étude de cas — l'angle atelier
Le challenge
Créer une boutique en ligne capable de donner une image premium à une marque d’accessoires masculins tout en restant adaptée à la réalité du commerce local. Le défi était de présenter efficacement des produits très visuels — montres, sneakers, casquettes et bijoux — sans surcharger l’expérience, tout en rassurant l’utilisateur sur la disponibilité des produits, la livraison et la possibilité d’échanger directement avec la boutique. L’expérience devait également fonctionner sans imposer un parcours e-commerce complexe : le client devait pouvoir découvrir les produits, comprendre l’offre et passer facilement à la commande.
La solution
Conception d’une expérience e-commerce orientée produit, avec une direction artistique masculine et premium et une navigation organisée autour des différentes catégories de la boutique. Les produits sont mis au centre de l’expérience grâce à une présentation visuelle claire, tandis que les informations essentielles — disponibilité, livraison, retrait sur place et sourcing — sont intégrées directement au parcours. Pour conserver une relation simple et humaine avec les clients, le site intègre également WhatsApp comme canal direct pour confirmer les commandes et coordonner les livraisons.
— archivé au dossier N°001, le cas client se lit côté studio
Un projet du même goût ?
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